SafeGuest raccoglie il numero di cellulare dei tuoi ospiti con il loro consenso, risponde alle loro domande su WhatsApp con un Concierge AI attivo 24 ore su 24 e protegge la rete da siti pericolosi. Si collega alla rete che hai già: nessuna app, nessun access point da cambiare.
Quattro strumenti già inclusi, attivi dalla dashboard.
Per navigare l'ospite verifica il proprio cellulare via WhatsApp. Con il suo consenso marketing puoi inviargli offerte, sconti per tornare e promozioni su ristorante, spa e servizi. Direttamente, senza commissioni ai portali.
Appena si collega, l'ospite riceve il tuo messaggio di benvenuto. Da lì può chiedere in chat orari della colazione, parcheggio, check-out o consigli sulla zona. Il Concierge AI risponde in modo naturale usando solo le informazioni della tua struttura, e quando non sa rimanda alla reception.
SafeGuest Secure DNS blocca in automatico malware e phishing. Con il profilo Family filtri contenuti per adulti e gioco d'azzardo, e aggiungi le tue liste di siti bloccati o consentiti. Ogni accesso è legato a un numero verificato: sai sempre chi era connesso.
Nessuna app da scaricare, nessuna password da chiedere in reception.
Sceglie la rete della struttura e inserisce il suo numero di cellulare nel portale con il tuo logo.
Riceve un messaggio e conferma con un tocco.
È online, riceve il tuo buono sconto e ha il tuo Concierge in chat.
SafeGuest Gateway è un piccolo dispositivo che arriva già configurato con i dati della tua struttura. Lo colleghi tra il modem e la rete ospiti: non devi sostituire router o access point.
SafeGuest ti aiuta a mantenere un contatto diretto con l'ospite anche dopo il soggiorno.
Scopri quanto potrebbe valere trasformare anche una piccola parte dei futuri soggiorni in prenotazioni dirette.
Inserisci il prezzo medio a notte e la durata media del soggiorno.
Un hotel. Un SafeGuest Gateway. Un unico servizio completo.
SafeGuest lavora con l'infrastruttura Wi-Fi già presente nella struttura.
Stiamo sviluppando nuovi moduli per rendere la relazione con l'ospite ancora più diretta e automatizzata.
Messaggi e automazioni durante le diverse fasi del soggiorno dell'ospite in struttura.
Invito automatico e richiesta di feedback positivo al termine del soggiorno.
Sincronizzazione continua con i principali software gestionali alberghieri.
Tutto quello che c'è da sapere prima di attivare SafeGuest nella tua struttura ricettiva.
Contatti verificati, Concierge AI su WhatsApp, Buoni sconto e DNS sicuro: tutto incluso in un unico servizio.